經營理念

「華星」卓越領航「保險」華語服務

★ 選擇最好的保險公司
★ 推薦最好的保險產品
★ 提供最好的專業服務

Hwa Hsin Insurance Services Limited ( HHI )華星保險代理公司1993年順應華人移民市場需求而創辦的一家專業保險代理公司，售前與售後的團隊顧問群，幫助客戶精選紐西蘭各家保險公司的優勢產品，客觀、公正、全面提供各公司的產品資訊和保險服務。

華星保險以「真心關懷、誠心服務」的堅持，致力為客戶提供醫療保險、人身保險、商業保險和房屋、家具、汽車保險，全方位的解決方案。我們不依附于任何一家保險公司，希望作為一座橋梁，為您、您的家庭以及您的企業，量身規劃最合適的保險計畫。

保險行業有大量的專業術語，尤其對于華人移民而言，還可能存在語言問題，因此如何正確認識保險，選擇合適的保險，困擾著許多人。專職內勤的客戶服務經理竭誠為華星客戶快速即時辦理保險索賠，為您爭取最大權益！

重要里程碑  (一九九三年至現在)

1993年 創辦人李沉愛珠為因應旅紐僑界的需要，以服務華人移民家庭、企業為宗旨，投入保險事業成立華星保險代理公司。 1996年 于3月18日在奧克蘭東區豪域(Howick) 購買了自己的辦公室，擴大經營模式，代理紐西蘭各大保險公司產品，並開始聘請內勤理賠人員，專職協辦客戶理賠，建立專業服務團隊，以穩固的企業形象迅速擴展，爭取到客戶投保的信心。  東區辦公室地址︰B2, Highgate Shopping Centre, 16 Gooch Place, Howick 同年應邀在電台頻道AM1476每周二晚上開講【保險、保險】，答覆各界對保險的疑問。   1998年 產物保險憑著業務量沖破一百萬紐幣的實力，榮獲NZI（頂尖的紐西蘭產物保險公司）特別授權與其先進的網路終端直接電腦連線，可以提供立即查詢、快速理賠的實力。至今仍是唯一的華人代理被授權自己印制保單，落實了立即發單。   開設客戶服務部，以單軌道操作模式，為客戶提供從發生到結束，主動完善的一條龍售後服務。   2000年 【華星談保險】電台節目更換為每星期一下午六點二十分至七點在頻道AM990開播，與听眾交流及分析保險理賠點滴。   2003年 慶祝10周年活動，3月17日下午在Pakuranga Country Club展開「華星杯」高爾夫球賽，共計132人組隊參加，當晚的頒獎典禮及卡拉OK之夜在財城酒樓盛大舉辦。   2004年 華星中文網站于12月1日誕生，黃徐毓芳國會議員來函恭賀！可以利用互聯網向客戶提供中文的保險快訊、理賠表下載 …，客服不打烊，e指真方便，網址︰www.hhi.co.nz 。  NZI紐西蘭產物保險公司大力贊助「安樂窩」專題，正式邀請中文媒體在Rydges Hotel召開新聞發表會，隆重推動家庭財產清單網上輕松自動試算活動。   2005年 【華星空中談保險】更改頻道于AM936開講，自10月6日起每星期四下午四點十分至五點，在空中分析保險市場動態，並歡迎現場Call-in共同討論有關保險疑難雜癥。   2006年 8月8日，新辦公室在中區正式成立，加入營運。中區辦公室地址︰155A Great South Road, Greenlane   2007年 為年輕駕車族和機車族服務，代理NAC汽車保險公司商品。   榮獲AXA安盛人壽保險公司年度卓越業務獎。 2008年 榮獲AIA美國友邦人壽保險公司年度卓越業務獎。 自2004年起，連續四年蟬連杰出銷售獎，成為Southern Cross南十字星醫療保險最大的華人代理，2008年6月17日更獲頒「全國第一名」銷售獎殊榮。   2009年 獨家代理Pinnacle Life 網上投保，新科技、新里程，讓客戶有多樣選擇，可以最合理的保費找到最合適的產品。

華人首選●領航之星

服務專案︰醫療、人壽、房屋、家具、汽車、旅游、國際學生、商業保險

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